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江大仪器维修服务工作流程
2014-04-04 09:54:06    点击:



尊敬的新老用户,您好!
 
        感谢您信赖并选择了江大仪器,为了给您提供更优质的售后服务,请您仔细阅读以下内容:
 
        如果您的仪器出现问题,请直接将仪器寄到我站,我站会在收到仪器一周之内告知维修所需费用及周期(保修期内免费)。
 
        请将您详细的联系方式, 所寄仪器及其配件的清单连同仪器的故障情况一同寄给我站,以便我站工作人员能及时与您联系。
    
        由于我站没有专门取货的工作人员,您邮寄仪器时,请选择国家邮局的EMS或可以送货到门的快递公司。否则由取货产生的费用将由您承担。公司维修政策及惯例, 保修期内的仪器由用户所在地寄往维修站的运费由用户承担。 
 
        对用户送修的仪器我站维修工程师会进行全面检查,然后报价。如果用户最后放弃维修,仍需支付一定的检查费用(依据仪器本身价格而定)。 
 
        确定仪器的保修范围及保修起始日期,请仔细阅读以下说明:(1) 使用手册中标明的保修免除项目及人为原因造成的损坏, 我站不予保修。(2) 保修期从出具的购机发票或保修卡标明的日期开始计算。 
 
维修站提请用户购买仪器后妥善保管有关的保修证明。
 
如果您需要购买零配件,请直接发传真至维修站询价,写明您所需零配件的元件号(如不清楚元件号,请注明为那种型号的仪器所用)。我站工作人员会在一天之内给您以传真的形式报价。


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维修服务中心:
 
 
 
名称: 南昌江大仪器有限公司
 
地址: 江西省南昌市高新区青山湖大道1111号2栋4单元602
 
联系人:梁小姐(维修部)收
 
邮编: 330000
 
热线:0791-87682686
 
传真:0791-82115057
 
邮箱:jdyq@live.cn

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